Introdução

O Código de Ética e Conduta da M2 TICS reflete nossos valores e princípios fundamentais que orientam nosso comportamento e nossas decisões. Ele é aplicável a todos os colaboradores, parceiros, fornecedores e demais partes interessadas. Nosso compromisso é agir com integridade, transparência e respeito em todas as nossas atividades.

 

Princípios e Valores

Integridade

• Agir de maneira honesta e ética em todas as interações profissionais.
• Cumprir todas as leis e regulamentações aplicáveis.

Transparência

• Fornecer informações claras, precisas e completas em todas as comunicações.
• Evitar omissões e informações enganosas.

Respeito

• Tratar todos com dignidade e respeito, independentemente de posição, origem, gênero, orientação sexual, idade, religião ou qualquer outra característica pessoal.
• Promover um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor.

Responsabilidade

• Cumprir com as obrigações profissionais e pessoais de forma diligente e responsável.
• Assumir a responsabilidade por ações e decisões, corrigindo erros de forma transparente.

Confidencialidade

• Proteger a confidencialidade das informações sensíveis e segredos comerciais da empresa e de nossos clientes.
• Não utilizar informações confidenciais para benefício próprio ou de terceiros.

 

Conduta no Ambiente de Trabalho

Respeito Mútuo

• Promover um ambiente de trabalho saudável, livre de assédio, discriminação e qualquer forma de abuso.
• Colaborar com colegas de forma construtiva e solidária.

Saúde e Segurança

• Priorizar a saúde e segurança no ambiente de trabalho, cumprindo todas as normas e procedimentos de segurança.
• Relatar imediatamente quaisquer condições inseguras ou incidentes.

Uso de Recursos

• Utilizar os recursos da empresa de maneira eficiente, responsável e apenas para fins profissionais.
• Evitar desperdícios e cuidar dos bens da empresa.

 

Conflitos de Interesse

Identificação e Divulgação

• Identificar e evitar situações que possam gerar conflitos de interesse.
• Divulgar qualquer potencial conflito de interesse de forma transparente à liderança imediata.

Decisões Imparciais

• Tomar decisões baseadas nos melhores interesses da M2 TICS, sem influências indevidas ou vantagens pessoais.

 

Relacionamento com Clientes e Parceiros

Honestidade e Transparência

• Agir com honestidade e transparência nas interações com clientes e parceiros.
• Cumprir os compromissos assumidos e comunicar de forma clara sobre prazos, custos e expectativas.

 

Qualidade e Excelência

• Buscar constantemente a melhoria contínua e a excelência em todos os serviços e produtos oferecidos.
• Atender e superar as expectativas dos clientes e parceiros.

 

Cumprimento das Leis e Regulamentos

Conformidade Legal

• Cumprir todas as leis, regulamentos e normas aplicáveis às nossas atividades.
• Manter-se atualizado sobre as mudanças legais e regulamentares que possam afetar a empresa.

Ética nos Negócios

• Evitar práticas de corrupção, suborno e qualquer forma de conduta antiética nos negócios.
• Respeitar a livre concorrência e agir de acordo com os princípios da boa-fé.

 

Implementação e Monitoramento

Treinamento e Comunicação

• Fornecer treinamento regular sobre o Código de Ética e Conduta a todos os colaboradores.
• Comunicar de forma clara e acessível os princípios e diretrizes do Código.

Canal de Denúncias

• Estabelecer um canal de denúncias seguro e confidencial para relatar violações ao Código de Ética e Conduta.
• Garantir a proteção contra retaliação para aqueles que reportarem de boa-fé.

 

Consequências de Violações

Medidas Disciplinar

• Aplicar medidas disciplinares adequadas em caso de violações ao Código de Ética e Conduta, que podem incluir advertências, suspensão ou demissão.
• Investigar todas as denúncias de forma imparcial e justa.

 

Considerações Finais

O compromisso com este Código de Ética e Conduta é essencial para a integridade e sucesso da M2 TICS. Todos devem aderir a estes princípios e práticas, contribuindo para um ambiente de trabalho ético e responsável.

 

Referências Legais

• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018)
• Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)
• Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002)
• Constituição Federal